Última Chamada: Atualização do CadÚnico

Manter o CadÚnico atualizado é essencial para que sua família continue acessando benefícios como Bolsa Família, Tarifa Social de Energia, BPC/LOAS, entre outros. Na “última chamada”, quem já está inscrito precisa confirmar ou corrigir dados como endereço, renda e composição familiar, garantindo que tudo reflita a realidade de hoje. Quanto antes você regularizar, mais cedo evita bloqueios e transtornos.

Atualizar não é apenas uma obrigação: é um cuidado com a sua casa. Informações precisas permitem que os benefícios cheguem a quem realmente precisa e que sua família não seja surpreendida por pendências. Se houve mudança de escola das crianças, nascimento, separação, novo trabalho, perda de renda ou troca de endereço, é hora de revisar o cadastro.

Este guia foi feito para orientar cada passo com clareza e acolhimento, reconhecendo os desafios do dia a dia. Reúna seus documentos, siga as etapas sugeridas e, ao final, sinta a tranquilidade de ter feito o que precisa ser feito para proteger seus direitos e o bem-estar da sua família.

O que é a atualização do CadÚnico e por que ela é indispensável

A atualização do CadÚnico confirma que as informações da sua família estão corretas e completas. Ela é necessária quando há mudanças de endereço, renda, composição familiar (como nascimento, separação, falecimento), escola/creche ou documentos. Além disso, mesmo sem mudanças, a regra geral é revisar o cadastro a cada até 24 meses para manter a regularidade.

Com dados atualizados, você:

Mantém a continuidade dos benefícios sem interrupções.
Evita entrar em revisão (cadastro antigo) ou averiguação (possível divergência).
Facilita o acesso a outros programas sociais que dependem do CadÚnico.

Para saber mais sobre o CadÚnico e critérios de atualização, consulte a página oficial do governo: https://www.gov.br/cidadania/pt-br/acoes-e-programas/cadastro-unico

Quem precisa atualizar agora

Famílias que receberam mensagem no aplicativo, no extrato do Bolsa Família, por SMS oficial ou foram informadas pelo CRAS.
Quem mudou de renda, endereço, escola/creche, composição familiar ou documentos.
Quem está há mais de 2 anos sem atualizar.
Quem percebeu pendências no app “Meu CadÚnico” ou no atendimento do CRAS.

Prazos e o que acontece se perder a data

Os prazos podem ser definidos pelo município e informados pelo CRAS, pelo aplicativo, pelo extrato do Bolsa Família e pelos canais oficiais da prefeitura. Se a família não atualizar dentro do período indicado, podem ocorrer:

Bloqueio temporário do benefício.
Suspensão até regularização.
Em último caso, cancelamento após longo tempo sem correção.

Documentos necessários (leve originais e, se possível, cópias)

Do Responsável Familiar (RF): RG, CPF e comprovante de endereço recente (conta de água/luz).
De todos os moradores da casa: RG/CPF; para crianças, certidão de nascimento; NIS (se já houver).
De crianças e adolescentes: declaração escolar atualizada.
De renda (se houver): contracheque, carteira de trabalho, declaração de autônomo ou comprovantes informais.
Documentos específicos quando aplicável: laudos (deficiência), guarda/tutela, entre outros.

Guarde tudo em uma pasta e mantenha uma lista dos itens para conferir antes de sair de casa. Informações oficiais sobre documentação podem ser checadas com seu CRAS local ou na página do CadÚnico: https://www.gov.br/cidadania/pt-br/acoes-e-programas/cadastro-unico

Passo a passo para atualizar no CRAS

Identifique a unidade responsável pelo seu endereço (CRAS do território). A lista costuma estar no site da prefeitura.
Verifique se é necessário agendamento (alguns municípios exigem marcação por telefone ou site).
Separe os documentos do RF e dos demais moradores, inclusive os de renda e escola.
No dia, informe que você precisa atualizar o CadÚnico.
Realize a entrevista social com atenção e transparência. Responder com clareza ajuda a evitar pendências.
Ao final, guarde o protocolo de atendimento.
Acompanhe o status no app “Meu CadÚnico” ou retorne ao CRAS se for solicitado documento adicional.

Para consultar o app e serviços digitais do governo, acesse o Gov.br: https://www.gov.br/

O que dá para fazer online e o que continua presencial

Pelo app “Meu CadÚnico” e pelo Gov.br, você pode:

Consultar dados da família e situação cadastral.
Ver avisos de revisão/averiguação.
Em algumas cidades, fazer pré-atendimento para agilizar a ida ao CRAS.

A validação final da atualização costuma exigir entrevista presencial, justamente para garantir a veracidade das informações e a assinatura do Responsável Familiar. Use o digital como apoio para organizar sua documentação e acompanhar o andamento.

Como verificar se sua família está em revisão ou averiguação

No app “Meu CadÚnico”, procure por alertas de atualização.
No extrato do Bolsa Família, confira mensagens de pendência.
No CRAS, peça a situação cadastral impressa para entender exatamente o motivo do chamado e o que precisa ser corrigido.

Entenda os termos:

Revisão cadastral: acontece quando o cadastro está antigo (muito tempo sem atualização).
Averiguação cadastral: é quando há possível divergência com outras bases (renda, escola, endereço, etc.).

Como corrigir as divergências mais comuns

CPF irregular: regularize na Receita Federal e leve o comprovante ao CRAS (https://www.gov.br/receitafederal).
NIS duplicado ou com problema: solicite conferência no CRAS.
Escola/creche desatualizada: leve declaração atualizada da unidade.
Mudança de renda: apresente contracheque, carteira de trabalho ou declaração simples para autônomos/informais, assinada e datada com média mensal.
Endereço novo: leve conta recente de consumo, contrato de aluguel ou declaração do proprietário com nome e documento.

Quanto mais provas concretas da sua situação atual, mais rápido o sistema reconhece a atualização e reduz o risco de pendências adicionais.

Boas práticas para evitar bloqueios daqui para frente

Atualize sempre que houver qualquer mudança na família (renda, endereço, documentos, composição).
Mesmo sem mudanças, faça revisão a cada 24 meses.
Verifique mensalmente o app “Meu CadÚnico” e o extrato do Bolsa Família.
Mantenha telefone e e-mail atualizados.
Guarde protocolos, comprovantes e, quando possível, cópias de documentos.
Seja consistente nas informações: dados coerentes evitam averiguação e retrabalho.

Segurança, direitos e prevenção a golpes

O atendimento do CadÚnico no CRAS é gratuito.
Ninguém pode cobrar para “agilizar” cadastro ou liberar benefício.
Não compartilhe documentos e dados pessoais por aplicativos ou links não oficiais.
Confirme se está falando com canais do governo (sites .gov.br) ou com a prefeitura.
Em caso de suspeita, procure diretamente o CRAS da sua região.

Canais confiáveis:

CadÚnico: https://www.gov.br/cidadania/pt-br/acoes-e-programas/cadastro-unico
MDS e Bolsa Família: https://www.gov.br/mds
Receita Federal (CPF): https://www.gov.br/receitafederal

Checklist final para o dia do atendimento

Documentos do RF: RG, CPF, comprovante de endereço.
Documentos de todos os moradores: RG/CPF; certidão de nascimento para crianças.
Declaração escolar de crianças/adolescentes.
Comprovantes de renda, quando houver.
Documentos específicos: laudos, termos de guarda/tutela, etc.
Protocolo do atendimento anterior (se existir).
Lista de mudanças que ocorreram desde a última atualização (para não esquecer nada).

Conclusão

Atualizar o CadÚnico é um passo simples que protege direitos e evita surpresas no pagamento de benefícios. Ao reunir documentos, conferir sua situação no app e seguir o passo a passo no CRAS, você mantém o cadastro fiel à realidade da sua família e fortalece o acesso às políticas públicas. Dê prioridade a essa regularização: ela traz tranquilidade, segurança e garante que sua casa siga recebendo o que é devido, sem interrupções.